Politique de paiement

Dernière mise à jour : 24 mars 2026

Cette politique de paiement décrit comment les paiements, les procédures de facturation et les transactions financières sont gérés sur iconiqfashion.com En effectuant un achat via notre site web, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

Méthodes de paiement acceptées

Chez Iconiq Fashion, nous visons à offrir des options de paiement sûres et pratiques à nos clients. Actuellement, nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

  • Cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard)

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Google Pay

Autorisation de paiement

Le paiement intégral est requis au moment de la commande. Les commandes ne seront confirmées et préparées pour l'expédition qu'une fois le paiement reçu avec succès.

Si une transaction échoue, est refusée ou ne peut être vérifiée par le prestataire de paiement, la commande ne sera pas traitée.

Tarification

Les prix peuvent être ajustés ou mis à jour à tout moment sans préavis. Toutes les taxes applicables, remises ou frais de livraison seront clairement affichés lors du paiement avant la finalisation de la transaction.

La livraison au Royaume-Uni, en Allemagne, aux États-Unis et en Australie est gratuite.

Sécurité des paiements

Pour protéger les informations des clients, iconiqfashion.com utilise des passerelles de paiement sécurisées et la technologie de cryptage SSL.

Les informations de paiement sensibles telles que les numéros de carte de crédit ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Toutes les informations financières sont traitées directement par des prestataires de paiement tiers certifiés qui respectent les normes de sécurité de l'industrie.

Remboursements et litiges de paiement

Les remboursements sont traités conformément aux conditions décrites dans notre Politique de retour et de remboursement.

Nous encourageons les clients à contacter notre équipe de support avant d'engager un litige de paiement ou un rétrofacturation afin que nous puissions aider à résoudre le problème le plus rapidement possible.

Si vous rencontrez un problème de facturation ou avez des questions concernant une transaction, veuillez nous contacter à support@iconiqfashion.com.

Prévention de la fraude

Pour maintenir un environnement d'achat sécurisé, Iconiq Fashion se réserve le droit de vérifier, retenir ou annuler toute commande qui semble suspecte ou pourrait impliquer une activité frauduleuse.

Pour certaines commandes, en particulier les transactions de valeur plus élevée ou les paiements signalés par nos systèmes de sécurité, une vérification supplémentaire peut être demandée avant que la commande soit approuvée et traitée.

Informations de contact

Nom du site web: iconiqfashion.com

Nom de l'entreprise : Brightwear

Adresse commerciale : Kalf 196, 1509 BC Zaandam, Pays-Bas

Adresse de l'entrepôt : Unit 2 Fairway Dr, Greenford UB6 8PW, Royaume-Uni
Email : support@iconiqfashion.com
Numéro de téléphone : +44 7848 164449

Numéro de la Chambre de commerce néerlandaise (KvK) : 67243053
Numéro de TVA néerlandais : NL002381707B61

 

Heures du service client :
Lundi – Vendredi : 9h00 – 17h00 (GMT+00:00)

Nous visons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.