Política de Pago

Última actualización: 24 de marzo de 2026

Esta Política de pagos explica cómo se gestionan los pagos, los procedimientos de facturación y las transacciones financieras en iconiqfashion.com Al completar una compra a través de nuestro sitio web, acepta los términos descritos a continuación.

Métodos de pago aceptados

En Iconiq Fashion, nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes opciones de pago seguras y prácticas. Actualmente, aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard)

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Google Pay

Autorización del pago

El pago completo debe realizarse al efectuar el pedido. Los pedidos solo se confirmarán y prepararán para su envío una vez que se haya recibido correctamente el pago.

Si una transacción falla, es rechazada o el proveedor de pago no puede verificarla, el pedido no se procesará.

Precios

Los precios pueden ajustarse o actualizarse en cualquier momento sin previo aviso. Los impuestos, descuentos o gastos de envío aplicables se mostrarán claramente durante el proceso de pago antes de completar el pago.

El envío dentro del Reino Unido, Alemania, Estados Unidos y Australia es gratuito.

Seguridad de los pagos

Para proteger la información de los clientes, iconiqfashion.com utiliza pasarelas de pago seguras y tecnología de cifrado SSL.

Los datos de pago confidenciales, como los números de tarjetas de crédito, nunca se almacenan en nuestros servidores. Toda la información financiera se procesa directamente mediante proveedores de pago externos certificados que cumplen con los estándares de seguridad del sector.

Reembolsos y disputas de pago

Los reembolsos se procesan de acuerdo con las condiciones descritas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Se recomienda a los clientes que se pongan en contacto con nuestro equipo de soporte antes de iniciar una disputa de pago o una devolución de cargo, para que podamos ayudarles a resolver el problema lo antes posible.

Si experimenta un problema de facturación o tiene preguntas sobre una transacción, póngase en contacto con nosotros en support@iconiqfashion.com.

Prevención del fraude

Para mantener un entorno de compra seguro, Iconiq Fashion se reserva el derecho de revisar, retener o cancelar cualquier pedido que parezca sospechoso o pueda estar relacionado con una actividad fraudulenta.

Para determinados pedidos, especialmente las transacciones de mayor importe o los pagos marcados por nuestros sistemas de seguridad, es posible que se solicite una verificación adicional antes de aprobar y procesar el pedido.

Información de contacto

Nombre del sitio web: iconiqfashion.com

Nombre de la empresa: Brightwear

Dirección comercial: Kalf 196, 1509 BC Zaandam, Países Bajos

Dirección del almacén: Unit 2 Fairway Dr, Greenford UB6 8PW, Reino Unido
Correo electrónico: support@iconiqfashion.com

Número de la Cámara de Comercio neerlandesa (KvK):  67243053
Número de IVA neerlandés: NL002381707B61

 

Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes: de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (GMT+00:00)

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 1–2 días hábiles.