Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 mars 2026

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Nous traitons les données personnelles conformément à la législation britannique applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général britannique sur la protection des données (UK GDPR).

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, à nos exigences opérationnelles ou à nos obligations légales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page et la date « Dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence.

Comment nous collectons et utilisons les informations personnelles

Afin d’exploiter et d’améliorer nos services, nous collectons des informations personnelles provenant de différentes sources. Ces informations nous permettent de communiquer avec vous, de traiter les commandes, de respecter nos obligations légales, de faire appliquer nos politiques et de protéger nos clients ainsi que notre entreprise.

Informations que nous collectons

Informations que vous fournissez

Lorsque vous utilisez nos services, vous pouvez fournir des informations personnelles telles que :

  • Votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison

  • Informations de facturation et de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires de services de paiement)

  • Détails des commandes et des transactions

  • Messages envoyés à notre équipe d’assistance client

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous consultez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques, notamment :

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  • Détails sur l’appareil et le navigateur

  • Pages visitées et données d’interaction avec le site web

  • Informations relatives aux cookies et au suivi

Ces données nous aident à améliorer les performances du site web et l’expérience utilisateur.

Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations limitées de la part de partenaires de confiance, notamment :

  • Prestataires de services de paiement

  • Prestataires d’expédition et de livraison

  • Plateformes d’analyse et de marketing

Ces partenaires ne reçoivent que les informations nécessaires à la fourniture de leurs services.

Comment nous utilisons vos informations

Vos données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement et exécution des commandes

  • Communication au sujet des achats, retours ou demandes de renseignements

  • Fourniture d’une assistance client

  • Amélioration de notre site web et de nos services

  • Envoi de communications marketing lorsque la loi l’autorise

  • Prévention de la fraude et renforcement de la sécurité

  • Respect des obligations légales ou réglementaires

Cookies

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Partage des informations

Nous ne partageons des informations personnelles que lorsque cela est nécessaire avec :

  • Les prestataires de services qui soutiennent nos activités

  • Les prestataires de services de paiement et les partenaires de livraison

  • Les prestataires de services d’analyse et de marketing

  • Les autorités légales ou réglementaires lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.

Sites web tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes que nous n’exploitons pas. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques en matière de confidentialité ni des politiques de ces sites web tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

Protection de la vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou toute divulgation. Bien qu’aucun système ne puisse garantir une sécurité totale, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations.

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :

  • Exécuter les commandes

  • Respecter les obligations légales, fiscales ou comptables

  • Résoudre les litiges et faire appliquer les accords

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Rectifier les informations inexactes

  • Demander la suppression de vos données

  • Limiter ou vous opposer au traitement des données

  • Retirer votre consentement, le cas échéant

  • Demander la portabilité de vos données

  • Déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante support@iconiqfashion.com Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de vous répondre.

Transferts internationaux

Vos informations personnelles peuvent être stockées ou traitées en dehors de votre pays de résidence. Dans ce cas, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

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Nom du site web: iconiqfashion.com

Nom de l’entreprise : Brightwear

Adresse professionnelle : Kalf 196, 1509 BC Zaandam, Pays-Bas

Adresse de l’entrepôt : Unit 2 Fairway Dr, Greenford UB6 8PW, Royaume-Uni
E-mail : support@iconiqfashion.com

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