Toimitusehdot

Viimeksi päivitetty: 24. maaliskuuta 2026

Iconiq Fashionilla pyrimme tarjoamaan luotettavan ja läpinäkyvän toimituskokemuksen kaikille asiakkaillemme. Selkeät toimitustiedot auttavat varmistamaan, että tiedät tarkalleen, mitä odottaa tilauksen tekemisen yhteydessä. Tarjoamme ilmaiset toimitukset kaikkiin tilauksiin Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Saksassa, Yhdysvalloissa, Australiassa, Itävallassa, Sveitsissä, Ranskassa, Ruotsissa, Suomessa, Kanadassa ja Irlannissa.

Toimitusalue

Tämä toimituskäytäntö koskee tilauksia, jotka toimitetaan Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Saksassa, Yhdysvalloissa, Australiassa, Itävallassa, Sveitsissä, Ranskassa, Ruotsissa, Suomessa, Kanadassa ja Irlannissa. Tällä hetkellä kaikki toimitukset hoidetaan näissä maissa toimivien kuljetusyritysten kautta.

Toimitusaika-arviot

Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella kysynnän, kuljetusyritysten aikataulujen ja ulkoisten tekijöiden mukaan. Tyypillinen tilauksen käsittelyaikataulumme on seuraava:

Tilausten vastaanottoaika
Ennen klo 17:00 (GMT+00:00) tehdyt tilaukset aloitetaan käsitellä samana arkipäivänä. Tämän ajan jälkeen tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Tilausten käsittelyaika
Tilaukset valmistellaan ja käsitellään yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa (maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta pyhäpäiviä).

Toimituksen kuljetusaika
Lähetyksen jälkeen toimitus kestää yleensä 5–8 arkipäivää (maanantaista perjantaihin).

Arvioitu kokonais-toimitusaika
Kokonaisarvioitu toimitusaika on tyypillisesti 6–10 arkipäivää, sisältäen sekä tilauksen käsittelyn että kuljetusajan.

Huomioithan, että nämä aikataulut ovat arvioita ja voivat ajoittain viivästyä sesonkiaikoina, kuriirien viivästysten tai odottamattomien logististen ongelmien vuoksi.

Toimituskuljetusyritykset

Luotettavan toimituksen varmistamiseksi Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Saksassa, Yhdysvalloissa, Australiassa, Itävallassa, Sveitsissä, Ranskassa, Ruotsissa, Suomessa, Kanadassa ja Irlannissa teemme yhteistyötä useiden luotettavien kuriiripalveluiden kanssa. Kohteesta ja paketin koosta riippuen tilauksesi voi tulla toimitetuksi jollakin seuraavista kuljetusyrityksistä:

  • Royal Mail

  • Evri

  • Yodel

  • DPD

  • UPS

  • FedEx

Toimituskulut

Ilmainen toimitus Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Saksassa, Yhdysvalloissa, Australiassa, Itävallassa, Sveitsissä, Ranskassa, Ruotsissa, Suomessa, Kanadassa ja Irlannissa

Kaikki Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Saksassa, Yhdysvalloissa, Australiassa, Itävallassa, Sveitsissä, Ranskassa, Ruotsissa, Suomessa, Kanadassa ja Irlannissa toimitettavat tilaukset oikeuttavat ilmaiseen toimitukseen ilman minimikauppasummaa.

Toimitustuki

Jos kohtaat toimitukseen liittyviä ongelmia, kuten viivästyneitä toimituksia tai kadonneita paketteja, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme. Teemme parhaamme auttaaksemme sinua ja ratkaistaksemme ongelman mahdollisimman nopeasti.

Tilausten seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, joka sisältää seurantakoodisi. Tämän avulla voit seurata toimituksesi etenemistä meidän seurantasivullamme.

Kysymyksiä tai apua

Jos tarvitset lisätietoja toimituksesta tai lähetyksestä, voit vierailla UKK-sivullamme tai ottaa suoraan yhteyttä tukitiimiimme tästä. Autamme mielellämme.

Yhteystiedot

Verkkosivusto: iconiqfashion.com

Yrityksen nimi: Brightwear

Yrityksen osoite: Kalf 196, 1509 BC Zaandam, Alankomaat

Varaston osoite: Unit 2 Fairway Dr, Greenford UB6 8PW, Yhdistynyt kuningaskunta
Sähköposti: support@iconiqfashion.com
Puhelinnumero: +44 7848 164449

Hollannin kaupparekisterin (KvK) numero: 67243053
Hollannin ALV-numero: NL002381707B61

 

Asiakaspalvelun aukioloajat:
Maanantaista perjantaihin: klo 9:00–17:00 (GMT+00:00)

Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 1–2 arkipäivän kuluessa.