Forsendelsespolitik

Sidst opdateret: 24. marts 2026

Hos Iconiq Fashion bestræber vi os på at tilbyde alle kunder en pålidelig og gennemsigtig leveringsoplevelse. Tydelige oplysninger om forsendelse hjælper med at sikre, at du ved præcis, hvad du kan forvente, når du afgiver en ordre. Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer til Storbritannien, Tyskland, USA, Australien, Østrig, Schweiz, Frankrig, Sverige, Finland, Canada og Irland.

Leveringsdækning

Denne forsendelsespolitik gælder for ordrer, der leveres i Storbritannien, Tyskland, USA, Australien, Østrig, Schweiz, Frankrig, Sverige, Finland, Canada og Irland. På nuværende tidspunkt håndteres alle leveringer gennem transportører med base i disse lande.

Estimerede leveringstider

Leveringstiderne er estimater og kan variere afhængigt af efterspørgsel, transportørernes tidsplaner og eksterne faktorer. Vores typiske ordreforløb er beskrevet nedenfor:

Bestillingsfrist
Ordrer afgivet før kl. 17.00 (GMT+00:00) behandles samme arbejdsdag. Ordrer afgivet efter dette tidspunkt behandles den følgende arbejdsdag.

Behandlingstid
Ordrer klargøres og behandles normalt inden for 1–2 arbejdsdage (mandag til fredag, eksklusive helligdage).

Transporttid
Efter afsendelse tager leveringen normalt 5–8 arbejdsdage (mandag til fredag).

Estimeret samlet leveringstid
Den samlede estimerede leveringstid er normalt 6–10 arbejdsdage, inklusive både ordrebehandling og transporttid.

Bemærk, at disse tidsrammer er estimater og lejlighedsvis kan påvirkes af højsæsoner, forsinkelser hos kurertjenester eller uforudsete logistiske problemer.

Leveringstransportører

For at sikre pålidelig levering i Storbritannien, Tyskland, USA, Australien, Østrig, Schweiz, Frankrig, Sverige, Finland, Canada og Irland samarbejder vi med flere betroede kurertjenester. Afhængigt af destinationen og pakkens størrelse kan din ordre blive leveret af en af følgende transportører:

Royal Mail
Evri
Yodel
DPD
UPS
FedEx

Forsendelsesomkostninger

Gratis levering til Storbritannien, Tyskland, USA, Australien, Østrig, Schweiz, Frankrig, Sverige, Finland, Canada og Irland

Alle ordrer, der sendes til Storbritannien, Tyskland, USA, Australien, Østrig, Schweiz, Frankrig, Sverige, Finland, Canada og Irland, er berettigede til gratis levering uden krav om minimumskøb.

Leveringssupport

Hvis du oplever problemer i forbindelse med forsendelsen, såsom forsinkede leveringer eller bortkomne pakker, bedes du kontakte vores kundeserviceteam. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig og løse problemet så hurtigt som muligt.

Sporing af ordre

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med dit sporingsnummer. Det giver dig mulighed for at følge leveringen via vores sporingsside.

Spørgsmål eller hjælp

Hvis du har brug for yderligere oplysninger om forsendelse eller levering, kan du besøge vores FAQ-side eller kontakte vores supportteam direkte her. Vi hjælper dig altid gerne.