Forsendelsespolitik

Sidst opdateret: 24. marts 2026

Hos Iconiq Fashion stræber vi efter at tilbyde en pålidelig og gennemsigtig leveringsoplevelse for alle kunder. Klar information om forsendelse sikrer, at du ved præcis, hvad du kan forvente, når du afgiver en ordre. Vi er glade for at kunne tilbyde gratis levering på alle ordrer inden for Storbritannien, Tyskland, USA, Australien, Østrig, Schweiz, Frankrig, Sverige, Finland, Canada, Irland, Spanien og Polen.

Forsendelsesområde

Denne forsendelsespolitik gælder for ordrer leveret inden for Storbritannien, Tyskland, USA, Australien, Østrig, Schweiz, Frankrig, Sverige, Finland, Canada, Irland, Spanien og Polen. På nuværende tidspunkt håndteres alle leverancer via transportører baseret i disse lande.

Estimerede leveringstider

Leveringstider er estimater og kan variere afhængigt af efterspørgsel, transportørers tidsplaner og eksterne faktorer. Vores typiske ordreproces er beskrevet nedenfor:

Sidste tidspunkt for ordreafgivelse
Ordrer afgivet før kl. 17:00 (GMT+00:00) vil begynde behandling samme hverdag. Ordrer afgivet efter dette tidspunkt behandles den følgende hverdag.

Ordrebehandlingstid
Ordrer forberedes og behandles normalt inden for 1–2 hverdage (mandag til fredag, undtagen helligdage).

Forsendelsestid
Efter afsendelse tager leveringen typisk 5–8 hverdage (mandag til fredag).

Samlet estimeret leveringstid
Den samlede estimerede leveringstid er typisk 6–10 hverdage, inklusive både ordrebehandling og forsendelsestid.

Bemærk venligst, at disse tidsrammer er estimater og lejlighedsvis kan blive påvirket af højsæsoner, forsinkelser hos kurerer eller uforudsete logistiske udfordringer.

Leveringspartnere

For at sikre pålidelig levering i Storbritannien, Tyskland, USA, Australien, Østrig, Schweiz, Frankrig, Sverige, Finland, Canada, Irland, Spanien og Polen samarbejder vi med flere betroede kurerfirmaer. Afhængigt af destination og pakkestørrelse kan din ordre blive leveret af en af følgende transportører:

  • Royal Mail

  • Evri

  • Yodel

  • DPD

  • UPS

  • FedEx

Forsendelsesomkostninger

Gratis levering til Storbritannien, Tyskland, USA, Australien, Østrig, Schweiz, Frankrig, Sverige, Finland, Canada, Irland, Spanien & Polen

Alle ordrer sendt inden for Storbritannien, Tyskland, USA, Australien, Østrig, Schweiz, Frankrig, Sverige, Finland, Canada, Irland, Spanien og Polen kvalificerer sig til gratis levering uden minimumskøb.

Leveringssupport

Hvis du oplever problemer i forbindelse med forsendelse, såsom forsinkede leverancer eller manglende pakker, bedes du kontakte vores kundesupport. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig og løse problemet så hurtigt som muligt.

Ordresporing

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med dit sporingsnummer. Dette giver dig mulighed for at følge din leverings status via vores sporingsside.

Spørgsmål eller hjælp

Hvis du har brug for yderligere information om forsendelse eller levering, kan du besøge vores FAQ-side eller kontakte vores supportteam direkte her. Vi hjælper dig gerne.

Kontaktinformation

Webstedets navn: iconiqfashion.com

Virksomhedsnavn: Brightwear

Virksomhedsadresse: Kalf 196, 1509 BC Zaandam, Nederlandene

Lageradresse: Unit 2 Fairway Dr, Greenford UB6 8PW, Storbritannien
Email: support@iconiqfashion.com
Telefonnummer: +44 7848 164449

Hollandsk Erhvervsregister (KvK) nummer:  67243053
Hollandsk momsnummer: NL002381707B61

 

Kundeservice åbningstider:
Mandag – fredag: 9:00 – 17:00 (GMT+00:00)

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 1–2 hverdage.